Mehmet Gürer abone olmuştu ama tam 17 gündür aboneliği aktive edilmiyordu. Başvurmadık yer bırakmadı. Çünkü Çayyolu'nun hızlı gönüllüsünün sanki kolu kanadı kırılmış gibiydi. Günde 5 haber geçen MG, dikkatinizi çekmiştir 15 - 20 gündür hiç haber geçmiyordu. Sonuçta haber yapsak mı noktasına geldik ve önceki gün yaptığımız haberi aktive ettik.

Sonra neler oldu, onu Mehmet Gürer'den dinleyelim.

"Dile kolay tam 17 gündür internet hizmeti alamıyordum ve  buradan bu sayfalardan Türk Telekomun bu hatasını yazdıktan sonra tüm Türk Telekom ekibi seferber oldular, yaptığımız haber Türk telekom personeli tarafından okunma reytinglerini zorladı, bunun üzerine en tepe yöneticiler olaya el koyup bir gün uğraştıktan sonra internetimi aktive edip hizmet sağladılar. Ayrıca da her fiberinternet abonesine verilen 6 ay ücretsiz TİVİBU abeneliğimi de başlattılar. Buradan tüm TürkTelekom  yetkililerine ve TİVİBU aboneliğimi yapan ekibe teşekkür ediyor, bu arızanın binde bir olduğunu, bunun da bana rastladığını ileterek özürlerini esirgemeyen  Türk Telekom şikayet servisinden Ergin Özbek bey'e ve Neslihan hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."

Mehmet Gürer/cayyolum.com